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Information gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz - Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz / Diensteanbieter und Medieninhaber - § 63 Gewerbeordnung:
Dr. Beate Freude
Fachärztin für Augenheilkunde und Optometrie
Kometengasse 1, 1140 Wien
Tel.: +43 1 979 36 55
Mobil: +43 67 63 248 583
E-mail: beate.freude@gmx.at
Mitglied der Ärztekammer für Wien (www.aekwien.at)
Tätigkeit unterliegt dem Ärztegesetz 1998 (www.ris.bka.gv.at/bundesrecht)
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Datenschutzerklärung
Hilfreiches auf den ersten Blick:
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf das Rückruf-Kontaktformular und des Online-Terminvereinbarungstools finden Sie ab Punkt 9.
Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutzerklärung vollständig durch.
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 DSGVO
3. DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist ein EU-weites Gesetz, das den Schutz personenbezogener Daten regelt. Sie gilt seit dem 25. Mai 2018 und sorgt dafür, dass Unternehmen, Behörden und Webseitenbetreiber verantwortungsvoll mit den Daten von Personen umgehen.
Die wichtigsten Grundsätze der DSGVO:
- Transparenz: Nutzer müssen wissen, welche Daten erhoben und verarbeitet werden.
- Zweckbindung: Daten dürfen nur für einen klar definierten Zweck genutzt werden.
- Datenminimierung: Es dürfen nur so viele Daten erhoben werden, wie wirklich nötig sind.
- Speicherbegrenzung: Daten dürfen nicht länger gespeichert werden als erforderlich.
- Sicherheit: Unternehmen müssen Daten vor Missbrauch und Verlust schützen.
- Betroffenenrechte: Jeder hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.
4. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an die unten genannte Kontaktadresse.
5. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Dr. Beate Freude
Fachärztin für Augenheilkunde und Optometrie
Kometengasse 1, 1140 Wien
Tel.: +43 1 979 36 55
Fax: +43 1 979 36 55 - 22
Email: beate.freude@gmx.at
6. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Falls Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
7. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
World4You Internet Services GmbH
Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3
4020 Linz
Österreich
Tel.: +43 50 5859
Email: office@world4you.com
Beim Besuch der Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse des Besuchers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen der Sicherheit, Systemstabilität und Fehleranalyse und werden in Server-Logfiles gespeichert.
Die Datenschutzerklärung unseres Hosting-Anbieters finden Sie hier:
https://www.world4you.com/unternehmen/datenschutzerklaerung
Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
8. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
In Verbindung mit unserem Hosting Anbieter nutzt diese Website Google Analytics - einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft dabei, Webseiten benutzerfreundlicher, relevanter und effizienter zu gestalten.
Google Analytics verwendet hierbei Cookies, die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Dabei werden technische Nutzungsdaten wie in Punkt 7 erwähnt erhoben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um:
- Die Website technisch bereitzustellen und sicher zu betreiben
- Fehler zu erkennen und die Ladezeit zu optimieren
- Das Webseitenerlebnis für Sie zu verbessern, indem wir Inhalte anpassen und die Navigation optimieren
- Gesetzliche Pflichten, insbesondere im Bereich IT-Sicherheit, zu erfüllen
Die Analyse erfolgt anonymisiert und nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Sie können diese jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Dazu haben Sie beim ersten Besuch unserer Website die Möglichkeit, über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung für nicht essenzielle Cookies zu geben oder abzulehnen.
Außerdem können Sie später Ihre Cookie-Einstellungen ändern und die Speicherung von Cookies verhindern indem
Sie Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren oder das Browser-Add-on von Google installieren:
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Mehr Informationen zu Google Analytics:
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9. Weitergabe von Daten an Dritte
Wie in Punkt 7 & 8 erwähnt geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- Hosting-Anbieter zur technischen Bereitstellung der Website
- Google Analytics zur Analyse der Nutzung (nur mit Einwilligung)
Diese Weitergabe erfolgt automatisiert.9.2 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind
9.1 Kontaktformular / Rückrufanfragen
Wenn Sie uns über das Rückrufformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer und Ihr Anliegen).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden auf den Servern unseres Hosting-Dienstleisters verarbeitet und automatisiert an uns weitergeleitet.
Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.
9.2 Online-Terminvereinbarung
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst eTermin.
eTermin GmbH
Mättivor 3
6430 Schweiz
Beim Aufruf der Terminbuchungsfunktion werden technische Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an eTermin übermittelt.
Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet (z.B. Name, Kontaktdaten, Terminangaben)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Organisation und Durchführung von Terminen und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung).
Wir haben mit eTermin einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Der Serverstandort ist im Rechenzentrum Frankfurt am Main in Deutschland.
Mehr Informationen z.B. über den EU-DSGVO konformen Service von eTermin finden Sie hier: https://www.etermin.net/online-terminkalender-dsgvo oder in der Datenschutzerklärung von eTermin: https://www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz
9.2.1 Kontaktverwaltung und Patientenakte
Im Rahmen unserer Terminverwaltung nutzen wir ein System zur zentralen Speicherung und Verwaltung von Kontaktdaten.
Dabei werden die im Rahmen einer Terminbuchung eingegebenen Daten automatisch als Kontakt (Stammdatensatz) in unserem System angelegt.
Diese Daten werden in einer digitalen Akte zusammengeführt und dienen:
- der Organisation von Terminen
- der Durchführung der Behandlung
Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, werden die Daten ggf. zur Führung der Patientenakte weiterverarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
9.2.2 Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Terminen
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten des Online-Terminkalenders, um Sie im Zusammenhang mit bestehenden oder zukünftigen Terminen zu kontaktieren.
Dies umfasst insbesondere:
- Terminbestätigungen
- Terminänderungen oder -verschiebungen
- organisatorische Rückfragen
Die Kontaktaufnahme erfolgt per:
- Telefon
- SMS
10. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technischer Entwicklungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
13. Wirksamkeit der Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Lücke in der Datenschutzerklärung.